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嬉しい振込み手数料無料延長!

こんばんは~

eBayイーベイ)の変更点に振り回されつつも
適応するために無い知恵絞ってる日々です。

多少利益は減ってしまいそうですが、
eBayイーベイ)から撤退は出来ないのでガンバリマス。

さてこちらは嬉しい郵便局の変更です。

郵便局民営化を記念して昨年9月から1年間だけ
郵便局のATMからの振込みでゆうちょ銀行同士の送金だと
手数料無料のキャンペーンをやってました。

日ごろから仕入れもかねて

ヤフオク落札→ゆうちょ銀行ふりこみ

をしてるのでこの恩恵にあずかってきたのですが、

好評との事で1年延長だそうです!パチパチ。
ネットで振り込んでも手数料が110円かかってたので大変助かります。
わざわざATMで手続きするのがちょい面倒なんですけどね^^;

でも少しでも経費削減を意識するのは大切なことです。
地道に頑張りましょう~
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tag : eBay イーベイ 郵便局 ヤフオク

eBay(イーベイ)料金体系変更 その2

こんばんは~

昨日に引き続きeBayイーベイ)料金体系変更についてです。

昨日お知らせした中に送料無料にすると特典があるというネタがありましたよね。
実はコレにはもうひとつあって
「送料の上限を定める」
というものもあったんです。

eBayイーベイ)の出品ページには送料をいれる欄があるんですけど、
私たち日本からのセラーには使い勝手がいいものではありませんでした。

発送方法も複数あることながら、発送地域によっても値段変えないといけませんから。

そこで大抵のセラーさんはそこはブランクにして、商品案内の欄で送料の説明をしています。
私もそうしていました。

ところが。。。。。。

今日なぜが出品終了のアイテムの連絡が。。。
eBayイーベイ)は指定しておけばいつまででも出品しといてくれるんですけど
なぜか終了されてしまってたのです。
そこで再出品しようとしたら、トラップにかかりました。
送料を入力しないと次に進めない(><)

送料をぼったくるような悪徳セラーを排除しようという狙いかもしれませんが
海外セラーにとってはこれはかなり痛いです。
とりあえず強引に送料を入れて次に進めることはできますが、
eBayイーベイ)の定めた上限を超えた送料を入れると警告の文章が出てきます。
今のところはそれでも出品できるんですけどね。
でも近い将来これもアウトになるかもしれません。
eBayイーベイ)の定めた上限ではとても日本からは送れません。。。

商品代に送料も入れ込んでいかないといけないかもしれませんね。
でもそれだとまとめて買ってもらうお客さんには送料取りすぎになるので
値引きしてあげないといけません。
その辺の告知等をどうするか悩みますね~

日を追うごとにやりにくくなってる感じはします。
でも逆に言えばビジネスチャンスでもありますよね。

eBayイーベイ)に負けずeBay(イーベイ)頑張りましょう^^;

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tag : eBay イーベイ オークション

eBay(イーベイ)またもや料金体系変更

こんにちは。
ちょっとご無沙汰してました。。。

eBayイーベイ)から以下のようなメールが届きました。
一部のみ抜粋します。

----------------------------------------------
eBayではみなさまによりご満足いただけるショッピングをお楽しみいただくため、より充実した出品をしていただけますよう努めております。eBayの幅広い品揃え、便利さ、セラーの皆様による充実したサービスによって、おかげさまでeBayでのショッピング利用はますます拡大しております。

以下に変更点の要点をご案内いたします。

Fixed Priceアイテムの出品料 大幅値下げ!
来る9月16日より、「Fixed Price」形式のアイテムにおいて出品料の大幅値下げを行います。
在庫商品を低料金にて大量出品するチャンスです!

「Fixed Price」形式のアイテムにおける変更点:

· 出品料: 一律 US$0.35 (開始価格・同類アイテムの出品数にかかわらず何点でも)

· 出品延長期間: 30日まで



バイヤーに対して積極的に優良なサービスを提供くださるセラーの皆さまを対象として、パートナーシップを結んでいきたいと考えております。特に、送料無料の提供などをしてくださるセラーの皆さまには、これからの年末商戦にむけて、なんらかの特典などもご提供したいと考えております。

· Subtitle料金無料!(すべてのセラー様に)

· 2倍のディスカウント!(「Final Value Fees 」ディスカウントご利用のパワーセラー様に)

送料無料を指定いただくと、現在以下のような特典が適用されております:

· 検索結果での上位表示

· トップページでの露出の可能性

· 「Free Shipping」ロゴの表示

---------------------------------------------------------------------------

こんな感じですが「Fixed Price」の値下げは大きいですね~。
eBayイーベイ)の出品料金は高いことで有名で出品開始価格によって値段が変わります。

現在はこんな感じです。

開始価格      出品手数料
0.01-0.99ドル    0.15ドル
1.00-9.99ドル    0.35ドル
10.00-24.99ドル   0.55ドル
25.00-49.99ドル   1.00ドル
50.00-199.99ドル  2.00ドル
200.00-499.99ドル 3.00ドル
500.00以上      4.00ドル

とまぁ高いですよね^^;
出品手数料ですからもちろん売れても売れなくても持っていかれてしまいます。

これが今回の改定により
「Fixed Price」即決価格の場合のみすべて0.35ドルになるそうです。
しかも従来7日間だったものが30日間に!
これは大きいですよね。

僕はeBayイーベイ)ストアでの出品がメインなので
この改定によりうまく利用できれば人も集められそうです。


あとは送料無料にすれば特典が受けれるとのこと。
んーでも送料を複数設定しなくてはならない日本からだと厳しいかも。
安いSAL送料で無料にしたら事故率上がりそうで嫌なんでこの特典はあきらめようかな。。


しかしまぁ日本語で送ってくるわけですから
eBay(イーベイ)日本再進出もじわじわ来てる感じですね。

本当にヤフオクとの連携はうまくいくのでしょうかねぇ~

出品料を下げてきたのもヤフーとの差をなくすためなのかな?
ということはヤフーの落札手数料あたりが値上がりしてきそうな気もします。

んーどうなることやら。

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tag : eBay イーベイ オークション 手数料 即決 ヤフオク ヤフー

今度はeBay(イーベイ)のデンマーク行きの荷物で・・・

こんにちは。

フランス行きの荷物が保障されてほっとしたのもつかの間
今度はデンマークのバイヤーから

「3週間たってもまだ届かないよ」

との連絡。。。

でも今回はEMSで送ったんですよね~
EMSはだいたい3~5日で届きますし、
ちゃんとした追跡もでき、事故補償もついてます。

というわけで早速追跡をかけてみたら

デンマークの郵便局までいったが
しばらく保管されたあと返送したとの記載がありました。

配送先にいって不在だったとかではなさそうです。
なんで保管されてて返送になったかは不明。
まだ僕の手元に帰ってきてないのでわかりません。

とりあえずバイヤーさんに状況を説明し
戻り次第再送するからちょっと待ってとメールしました。

このバイヤーさんは何回か購入していただいている方なので
僕も信用していますし、向こうも信用してくれている模様で
しばらく待機に了解してくれました。

仮に来週いっぱい待って戻ってこなかったら
代替品を再送するつもりです。
EMSは補償もするよとバイヤーにも言っていますので
あまり待たすわけにもいきません。
先にバイヤーさんのために再送なり返金なりして
郵便局への補償請求はその後です。
調査やらなんやらに時間がかかるので待っていられません。
顔が見えない分信用第一ですからね。

以前もEMSで商品が届かないとクレームがあったときに
とりあえず即返金対応しました。
その後相手国の郵便局がずっと保管していただけと判明し
バイヤーさんの手元に商品が無事届き
返金したお金をもう一度払っていただくことができ
ポジティブフィードバック(良い評価)もいただけました。

みなさんもトラブルがあったときには、まず購入者さんの
立場になって行動してくださいね。
そうすれば最終的には自分にも帰ってくると思います。

それにしても夏休みは郵便局もいい加減なのかなぁ。。。
あっもちろん外国のです。

eBayイーベイオークションには支払いせずにバケーションにいってしまったと思われる
バイヤーさんもいますし^^;

まぁ帰ってきたら払ってくれるだろう位の感覚でいたほうが
精神的に楽ですよ~

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フランス小包無事補償されました!

こんばんは~
まだお盆休みとオリンピックから抜け出せないでいます。。。。
バレーも女子サッカーも負けたし、あとは星野JAPANに期待です。

さてさて先日フランスから理不尽に返されてきた小包の結果が出ました。

前回のブログを読んでない人はここを見てくださいね。

http://ebayitem.blog17.fc2.com/blog-entry-25.html

で、結果はというと全額補償です(^_^)v

正直、もっといろいろたらいまわしにされた挙句だめなんだろうなぁと
半分あきらめのクレームでしたがすんなり通ったことにびっくり!?
これも郵便局民営化のおかげかな?

日本郵便もフランスに問い合わせて調査させると時間もかかるし
あてにならないと感じたのでしょう。
調査はしないけど、全額補償するのでいいですかと言われました。

もちろんこっちは無償で送りなおしてくれたらそれでいいので
即効了解です。

フランスからの返送料8000円ほどと
再送料18000円ほどを補償してもらえることになりました。

郵便口座振込みか小切手みたいなものを送付してもらえるか選べたのですが、
現金で戻してほしかったので小切手タイプを希望。
10日ほどで自宅に郵送される模様です。

これでほっと一安心です。

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tag : オークション イーベイ eBay 海外 EMS 郵便局 SAL

フランスから小包が帰ってきた。。。

こんばんは。
お盆休み真っ盛りですね~。
海でサングラスしてたら逆パンダ状態になってしまいました。。。

さて、今日はちょっとしたトラブルのご報告を。
7月にフランス宛にSALの小包送ったんですけど戻ってきてしまいました。
配達先まではいったんだけど不在だったらしく
そのまま郵便局員が持ち帰りとっとと日本に送り返されてしまいました。

伝票には不在だったときにどうするか選択できる欄があって

1.すみやかに返送
2.指定期間保管満了後返送
3.放棄
4.転送

から選べます。

僕は「2」を選択し14日間保管後返送にしていました。
ところがどっこい3日と保管せずに送り返された模様です。
受取人がすぐに郵便局にいっても送り返されたあとでした。

ただ返送ならまだいいんだけど、返送費用がかかるんですよね。。。
8000円ほど取られてしまいました(><)

当然納得できないので郵便局にいったときに
クレームがあげれないか効いてみたら
調査依頼なる用紙を提出し、
日本の郵便局からフランス郵便局に調査依頼をするようです。

これだけで長期戦の予感が。。。

まぁ泣き寝入りもなんなんでとりあえず調査依頼かけてみます。

また何かしらの結果が出たらご連絡します。


SALの小包も伝票番号がついてて追跡もかけられるんですけど
EMSと違い適当らしく、わけのわからない結果が出てきました。。。

やっぱり日本の郵便局は優秀です。

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eBay(イーベイ)にはやっぱり郵便局

こんばんは~
いやオハヨウゴザイマスかもしれない時間です。
夜のほうが涼しいのでついつい夜に働いてしまいます。。。

さて本日は少し郵便局の話をしようかなと思います。

eBayイーベイ)で売ったものの発送ですが、
ほぼ郵便局をみなさん使われるでしょう。
やっぱりなんといっても値段が安いからです。
葉書なんかだと国内に送るのとそんなに変わりませんからね。
DHLやFedexなんかだとウン万円違ってきます。。。
その代わり超高速で安心ではありますけどね。
それにどんなものでも大抵送ってくれます。
郵便局はサイズ規定があり基本30kgまでです。
国によってはもう少し低い国もあり。

海外なのでやはり安全な方法で送りたいと思うのが出品者の立場。
一番安心安全なのが「EMS」と呼ばれる送り方です。
日数はだいたい5営業日くらいあればたいていの場所は着きます。
追跡可能な番号つきで、2万円までの保障もついてます。
2万円以上の商品でも追加の保険金を出せば上限200万円まで保険をかけれます。
2万円ごとで50円ですのでそれほど高くないですしね。

それで100%安全かいうとそうでもないんですよね~。
日本の郵便局は優秀ですが、海外はそうもいきません。
送ったものが何故か送り返されてきたとか、
なかなか届かないと思えば現地の郵便局で何故か保管されていたりとかのトラブルはたまーにあります。

あとEMSのいいところは梱包財が無料でもらえる!
本なんかを送るのに便利な厚紙封筒とか、クッションつきの封筒とか
4、5種類あります。
これかなり重宝してますよ。
でも民営化になってそのうちお金を取られるんじゃないかとちょっと不安。。。
今のうちにたくさんもらっておこうかな。

それからEMSはちょくちょくキャンペーンをやります。
専用サイトか応募葉書で追跡番号を記入して応募します。
実は昨日までもやってまして
iPodシャッフル、体脂肪計付体重計、webカメラ
があたります。
最近運動不足なんで、すべて体重計につぎこみました!
当たればいいなぁ。

春先のキャンペーンでは中国茶があたりました^^;
Wチャンス的なものだったんですけどね。

なんかEMSだけでも結構書いてしまったので今日はこの辺で。。。
いろんな種類の発送方法があるので、またボチボチ書いていきます。

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